よくあるご質問

アイロンから茶色や白い物質が出ます。
  • 使用している水の硬度が高い可能性があります。
  • 水道水にミネラルウォーターを半分混ぜてタンクに入れてください。

アイロンが熱くなりません。
  • 温度調節ダイヤルが「切」になっていませんか?
  • 温度調節ダイヤルをまわし、温度を設定してください。

  • 電源プラグがコンセントに入っていますか?
  • 電源プラグをコンセントに差し込んでください。

  • 自動電源オフ機能が作動している可能性があります。
  • ハンドルをつかんで、自動電源オフ機能を解除してください。

オートリフト台が作動しません。
  • itouch機能が「切」になっていませんか?
  • itouch機能を「入」にしてください。

  • 電源プラグがコンセントに入っていますか?
  • 電源プラグをコンセントに差し込んでください。

  • ハンドルに触っていませんか?
  • ハンドルから手を放し、itouch機能を確認してください。

スチームが出ません。
  • アイロンが十分に熱くなっていない可能性があります。
  • ステータスランプが緑になっているか、確認してください。

  • スチームレバーをに合わせていませんか?
  • スチームレバーをのいずれかに合わせてください。

  • スチーム穴が詰まっている可能性があります。
  • スチームレバーをからに何回か往復させてください。

水漏れします。
  • itouch 機能を「切」にした状態でアイロンを水平に置いていませんか?
  • itouch機能を「切」にした際は、アイロンを立ててください。

  • アイロンが十分に熱くなっていない可能性があります。
  • ステータスランプが緑になっているか、確認してください。

  • スチームボタンを連続で押しすぎていませんか?
  • スチームボタンを連続で押す場合は、3秒以上間隔を空けてください。